Desde hace más de 8 años, en Sweetany nos dedicamos a llevar fragancias inspiradas, belleza y cuidado hasta tu hogar. Ofrecemos productos premium, un servicio confiable y atención personalizada para que cada compra sea una experiencia única.
Preguntas Frecuentes
Nos encontramos en Jr. Federico Sánchez 277, Partido Alto, Tarapoto, Perú. Contamos con tienda física, donde podrás ver y adquirir nuestros productos directamente.
Sí 😊. Tenemos tienda física en Tarapoto y también atendemos pedidos de manera online para mayor comodidad de nuestros clientes.
Sí, realizamos entregas a domicilio previa coordinación con el cliente. El delivery se programa directamente según disponibilidad y zona.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Pagos contra entrega (Delivery local)
Yape
Plin
Transferencia bancaria
Depósito bancario
📌 Importante: Los pagos con tarjeta solo se realizan en tienda física.
Sí, realizamos envíos a todo el Perú.
El proceso es el siguiente:
Se coordina el pedido con el cliente.
Se realiza el pago anticipado.
Verificamos el pago.
Se coordinan los datos necesarios para el envío (nombre completo, DNI, agencia de envio, teléfono, entre otros).
Se despacha el pedido por la agencia acordada.
Una vez verificado el pago, el envío se realiza dentro del horario laboral. De realizarse fuera del horario, el despacho se programa para el siguiente día hábil.
La agencia de envío se coordina directamente con el cliente, buscando siempre la opción más conveniente y segura.
Los cambios o devoluciones se evalúan caso por caso, dependiendo del producto y su estado. Es importante que el cliente se comunique con nosotros lo antes posible para una mejor atención.
